Genom att godkänna våra allmäna villkor har du accepterat nedanstående.

Hantering av personuppgifter GDPR

Badhandduken Sverige HB policy är att spara så lite information om dig som kund som möjligt. I samband med köp i vår butik eller kontakt med oss via kontaktformulär är vi tvungna att spara den information som krävs för att utföra tjänsten.

Betalningslösningen hanteras av Klarna och de lagrar dina personuppgifter som är nödvändiga för genomförandet av betalningen i samband med ett köp enligt deras integritetspolicy.

Badhandduken Sverige HB är av bokföringlagen tvungen att spara dina personuppgifter du anger i samband med köp i 7 år i vårt bokföringssystem.

Köp- och leveransvillkor

Köpvillkor

Läs noggrant igenom alla köpvilkoren samt leveransvilkoren innan du beställer någon vara från Badhandduken Sverige HB. Genom att göra en beställning indikerar du att du har accepterat samt kommer att följa dessa villkor. Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra i köpevillkoren samt leveransvillkoren utan att meddela dig. Du ansvarar för att innan varje order noggrant läsa igenom köpevillkoren samt leveransvillkoren. Vid fortsatta beställningar innebär det att du accepterar de nya villkoren.

Produktpresentation

Badhandduken Sverige HB strävar efter att på bästa sätt återge produkternas rätta färger och utförande. Vi kan trots detta inte garantera att den vara du mottager har exakt de färger och utförande som din bildskärm visar på grund av inställningar på din dator samt bildskärm.

Retur, ångerrätt och öppet köp

Öppet köp i 14 dagar gäller för samtliga av våra varor. Det betyder att kunden har rätt att ångra sitt köp utan speciell anledning inom 14 dagar efter uthämtat paket. Varan skall returneras i sin förpackning och får ej vara använd, skadad eller nedsmutsad. Badhandduken Sverige HB står för returfrakten vid öppet köp eller vid byte av vara. Vid retur kontakta oss på info@badhandduken.se.

Reklamation

Du har som konsument alltid rätt att vända dig direkt till Badhandduken Sverige HB för att få hjälp med reklamationer, ångerrätt samt annan hjälp som berör köp eller beställning. Vid  trasig eller felaktig vara, kommer Badhandduken Sverige HB att kostnadsfritt byta ut varan mot en ny, alternativt betala tillbaka varans pris samt fraktkostnad till kund. Om kunden har erhållit en trasig eller felaktig vara skall kunden omgående kontakta Badhandduken Sverige HB. Återbetalning av varans pris och fraktkostnader sker inom 30 dagar då den felaktiga varan returnerats till oss om inget annat är överenskommet.

Betalningsalternativ

Hos Badhandduken Sverige HB betalar du via Klarna Checkout med VISA, Master Card samt faktura. Du kan välja om du vill betala direkt, efter att du fått din vara eller om du vill dela upp din betalning.

Betalningstjänsten hanteras av Klarna.

Information om ångerrätt

Enligt Distans- och hemförsäljningslagen har Du som konsument (detta gäller ej företag) rätt att frånträda avtalet genom att meddela oss detta inom 14 dagar från mottagandet av varan. För att Du skall kunna nyttja din ångerrätt måste Du returnera varan i oskadat skick, i originalförpackning.

Tvist

Vid eventuell tvist följer Badhandduken Sverige HB rekommendationer från Allmänna reklamationsnämnden.

Force majeure

Badhandduken Sverige HB kan ej ansvara för att fullfölja våra förpliktelser i våra leverans- och köpvillkor vid händelser som står utanför vår kontroll t ex krig, strejker, upplopp, naturkatastrofer, sjukdomar etc. Om en force majeure situation pågått i mer än 2 månader har kunden eller Badhandduken Sverige HB rätt att häva pågående avtal.

Leveransvillkor

Varorna skickas normalt från oss inom en arbetsdag. Vi använder oss av Postnords samt Schenker som båda har en leveranstid inom 1-6 dagar beroende på vart paketet ska skickas. Vid ej uthämtat paket returneras varorna till Badhandduken Sverige HB.

Fraktkostnader inom Sverige

Vid beställning av varor för ett varuvärde av 500kr eller mer, bjuder Badhandduken Sverige HB på frakten. Vid beställningar under 500kr tar Badhandduken Sverige HB ut en fraktavgift på 89kr.

Fraktkostnader till övriga destinationer

Vid beställning av varor för leverans utanför Sverige men inom Europa är portokostnaden viktbaserad. 0-2kg kostar 144kr, över 2kg kostar 200kr.